Deskripsi
Pengarang : Dr. Gregorius Hery Tan, S.E., M.H., M.Si.
Tahun Terbit : 2026
E-ISBN : 978-602-491-699-2 (PDF)
viii + 212 hlm; 14,8x21 cm
Keunggulan bersaing sangat penting bagi keberhasilan
perusahaan. Perusahaan kecil dapat menghadapi persaingan yang
sangat ketat dari perusahaan besar dengan cara memberikan
layanan dan produk yang tidak dapat disediakan oleh para pesaing
besarnya. Untuk menciptakan keunggulan bersaing, perusahaan
kecil menggunakan berbagai teknik yang berfokus pada pelanggan,
seperti layanan pribadi, perhatian kepada setiap pelanggan dengan
memahami kebutuhan mereka, dan pembayaran yang lebih
fleksibel.
Ebook Dapat di Akses melalui:
https://mocostore.mocogawe.com/
https://ebooks.gramedia.com/